শর্তাবলী
999k ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের নিয়ম ও নীতিমালায় সম্মত হচ্ছেন।
শুধুমাত্র ২১+। এই প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ হতে পারে।
999k-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য। এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং 999k ("প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। এই শর্তগুলি স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য পরিষেবাসহ 999k ওয়েবসাইট এবং সমস্ত গেমিং সেবায় আপনার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করে।
একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে বা 999k প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত। যদি আপনি এখানে উল্লিখিত কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।
এই শর্তগুলি কী বিষয়ে আলোচনা করে
স্পষ্ট নিয়মগুলি নিশ্চিত করে যে সকল খেলোয়াড় একটি স্বচ্ছ এবং ন্যায্য গেমিং পরিবেশ উপভোগ করেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখার নির্দেশিকা, পাসওয়ার্ড, KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণসহ।
999k কীভাবে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করে।
bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময় নিয়ন্ত্রণকারী নিয়ম।
সমস্ত স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং ক্রিকেট বেটিং মার্কেটে ন্যায্য খেলার মান।
বাজি ধরার শর্ত, রোলওভার নিয়ম এবং বোনাসের যোগ্যতা স্পষ্টভাবে এবং সৎভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
01 শর্ত গ্রহণ
এই শর্তগুলি 999k প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তারা কীভাবে অ্যাক্সেস করুক না কেন — মোবাইল ব্রাউজার, অ্যাপ বা ডেস্কটপ কম্পিউটারের মাধ্যমে। প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সমস্ত বর্তমান শর্তের চলমান স্বীকৃতি গঠন করে।
999k যেকোনো সময় এই শর্তগুলি পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে, আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি 2026-এ পর্যালোচনা করা হয়েছে। সমস্ত ব্যবহারকারীদের পর্যায়ক্রমে, বিশেষত প্রধান প্ল্যাটফর্ম আপডেট বা প্রচারমূলক প্রচারণার পরে এই নথিটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
02 যোগ্যতা ও বয়স যাচাইকরণ
999k প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, ব্যবহারকারীদের সর্বদা নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে। আমরা বয়স যাচাইকরণকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং আপনার সদস্যপদের যেকোনো পর্যায়ে সহায়ক দলিল অনুরোধ করতে পারি।
- নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পুরো সময় জুড়ে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি (কোনো কর্পোরেশন বা অন্য আইনি সত্তা নয়) হতে হবে যার বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশের আইনি ক্ষমতা রয়েছে।
- আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
- প্রতিটি ব্যক্তি 999k প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পাবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং তহবিল বাজেয়াপ্তের বিষয়।
- আপনাকে অবশ্যই সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
999k একটি কঠোর KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে ব্যবহারকারীদের বৈধ পরিচয় দলিল — যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স — জমা দিতে বলা হতে পারে।
03 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও দায়িত্বসমূহ
আপনি যখন 999k-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনি আপনার শংসাপত্রের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করেন।
999k কখনো আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড চেয়ে যোগাযোগ করবে না। 999k থেকে বলে দাবি করা কোনো যোগাযোগ যা সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট তথ্য অনুরোধ করে তা সন্দেহজনক হিসেবে বিবেচনা করা উচিত।
04 জমা ও উত্তোলন
999k ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য লেনদেন যতটা সম্ভব সুবিধাজনক করতে স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে।
- গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa এবং Mastercard, প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্রযোজ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। বর্তমান ন্যূনতমের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগ দেখুন।
- উত্তোলনের অনুরোধ স্বাভাবিক অপারেটিং পরিস্থিতিতে ২৪–৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পিক পিরিয়ড, সরকারি ছুটির দিনে বা অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণ সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
- মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলতে সমস্ত জমা ও উত্তোলন একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট উৎস গ্রহণযোগ্য নয়।
- 999k উত্তোলন অনুমোদনের আগে স্ট্যান্ডার্ড KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন, bKash অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট) অনুরোধ করার অধিকার রাখে।
যেকোনো সন্দেহজনক প্রতারণামূলক লেনদেন, চার্জব্যাক বা পেমেন্ট সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার প্রচেষ্টা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশের ফলাফল দেবে।
05 বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
999k পর্যায়ক্রমে নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড প্রমোশন এবং অন্যান্য পুরস্কার অফার করে। সমস্ত প্রচারমূলক অফার এখানে উল্লিখিত সাধারণ নিয়মের পাশাপাশি প্রতিটি প্রচারণার সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তের বিষয়।
সমস্ত বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার)-এর বিষয়। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রতিটি পৃথক প্রমোশন পেজে উল্লেখ করা হবে।
- বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য এবং অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে স্থানান্তর, বিক্রি বা বিনিময় করা যাবে না।
- 999k যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে, বিশেষত সন্দেহজনক অপব্যবহার বা প্রমোশন সেটআপে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে।
- খেলোয়াড়রা প্রতি পরিবার, IP ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতিতে মাত্র একবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারেন।
- ফ্রি স্পিনের জয় বোনাস তহবিল হিসেবে জমা হয় এবং উত্তোলনের অনুমতি পাওয়ার আগে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্তের বিষয়।
06 দায়িত্বশীল গেমিং
999k বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের একটি আনন্দদায়ক রূপ হওয়া উচিত — কখনো আর্থিক কষ্ট বা ব্যক্তিগত দুঃখের উৎস নয়।
- জমার সীমা: খেলোয়াড়রা ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। যেকোনো সময় আপনার সীমা সক্রিয় বা সামঞ্জস্য করতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
- স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের বিরতি দরকার তারা আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের মাধ্যমে অস্থায়ী সময়-বিরতি (২৪ ঘন্টা থেকে ৬ সপ্তাহ) বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: প্ল্যাটফর্ম সেশনের সময় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করতে পারে যা খেলোয়াড়দের তারা কতক্ষণ খেলছেন সে সম্পর্কে সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
যদি আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়া খেলার অভ্যাস সমস্যা হয়ে উঠছে, আমরা আপনাকে সাহায্য নিতে উৎসাহিত করি। আরও তথ্য ও সংস্থানের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
07 নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 999k প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে।
- বাজি রাখতে, গেম লজিক শোষণ করতে বা ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
- অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, বিশেষত লাইভ ক্যাসিনো টেবিল গেমে।
- প্ল্যাটফর্মে মানি লন্ডারিং, প্রতারণামূলক চার্জব্যাক বা চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহারে জড়িত হওয়া।
- বৈধভাবে অর্জিত নয় এমন ক্রেডিট বা সুবিধা পেতে সফ্টওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যা শোষণ করা।
- ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি করতে বা অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়িয়ে যেতে সহ যেকোনো কারণে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
999k উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে এবং নিয়মিত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করতে দেখা যাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্টে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
08 মেধা সম্পত্তি
999k প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, অডিও এবং ভিডিও বিষয়বস্তু সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 999k বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি।
ব্যবহারকারীদের শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়।
09 দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 999k প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
- প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার ডাউনটাইম, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে অপ্রতিরোধ্য শক্তির ঘটনা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর পর্যাপ্ত পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা বজায় না রাখার ব্যর্থতা বা ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে ডেটা বা অ্যাকাউন্টের তথ্যের কোনো ক্ষতি।
- বোনাস বাজির সময়কালে হওয়া ক্ষতি সহ খেলোয়াড়ের নিজের বাজির সিদ্ধান্ত থেকে আর্থিক ক্ষতি।
10 গোপনীয়তা ও ডেটা সংগ্রহ
999k আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া, আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি।
999k প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসেবে আপনার ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা দৃঢ়ভাবে সকল ব্যবহারকারীদের তাদের তথ্য কীভাবে পরিচালনা, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করা হয় তা বুঝতে গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ পড়তে উৎসাহিত করি।
11 এই শর্তগুলির সংশোধনী
999k যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। সংশোধনীগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয় যদি না একটি নির্দিষ্ট কার্যকর তারিখ উল্লেখ করা হয়।
যেকোনো সংশোধনীর পরে 999k প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। যদি আপনি সংশোধিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।
12 প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলি বা 999k প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে সুষ্ঠু-বিশ্বাস আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত।
যদি আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা এই শর্তগুলির প্রয়োগ সম্পর্কে কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার এবং বিরোধগুলি ন্যায়সঙ্গতভাবে সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।
999k-এ খেলতে প্রস্তুত?
এখন যে আপনি আমাদের শর্তাবলী পর্যালোচনা করেছেন, 999k যা অফার করে তার সবকিছু অন্বেষণ করুন — প্রিমিয়াম স্লট এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল থেকে শুরু করে উত্তেজনাপূর্ণ ক্রিকেট বেটিং মার্কেট পর্যন্ত।